三明智慧停車
很多市民在了解詢問。
前幾天,
這次,
做了探訪,
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“開車十分鐘,停車半小時”,
找車位“純粹靠運氣……”
停車難的問題是否困擾著您?
記者在東新二路智慧停車路段,
經(jīng)巡檢員引導(dǎo)
對“三明智慧停車”作一次親臨體驗。
固定在路肩上的路牙機
車輛駛?cè)胪\囄缓?,智慧停車巡檢員便熱情地迎上前來,舉起掛在胸前的二維碼牌,請車主掃描關(guān)注。
“過去不是掃碼繳費嗎,現(xiàn)在怎么變關(guān)注?”
“這是新功能,以后停車就網(wǎng)上自助繳費了,還能查詢空閑車位呢!”巡檢員介紹說。
記者通過關(guān)注“三明智慧停車”微信公眾號進(jìn)入小程序,三明智慧停車界面的中間部分特別醒目:“我要停車”、“我的車牌”、“代繳”三個功能圖標(biāo)依次排列;在屏幕中下方,設(shè)有消息通知界面和“停車問題”解決入口。
記者點擊“我要停車”圖標(biāo),
授權(quán)登錄后,進(jìn)入地圖模式,
通過搜索功能查詢停車泊位。
通過三明智慧停車小程序可在線查看周邊實時停車泊位信息
巡檢員向記者介紹,地圖中,停車圖標(biāo)為綠色即表示當(dāng)前位置尚有空閑車位可用,紅色代表已被占用。輸入要去的地點,地圖下方會出現(xiàn)一個對話框,會顯示該路段停車泊位的詳細(xì)信息,包括地址、距離、可用車位數(shù)等,再點擊導(dǎo)航圖標(biāo),就可輕松導(dǎo)航到車位了。
三明智慧停車運營指揮中心
智慧停車指揮中心麻德榮告訴記者,5月1日實現(xiàn)市區(qū)路側(cè)泊位全面試運營,目前有46個路段1520個停車泊位實現(xiàn)了智慧共享。但總體來說,泊位數(shù)還是太少,只占全區(qū)2.39萬個停車位的6.3%,還需整合更多的泊位資源,方便市民輕松泊車。
“目前我們正在辦理市區(qū)房地產(chǎn)配建的停車泊位統(tǒng)一納入智慧停車管理的相關(guān)手續(xù)。接下來,還將協(xié)調(diào)整合機關(guān)和企事業(yè)單位對外收費的停車泊位資源,將更多的停車資源納入智慧停車管理系統(tǒng)”,市城管局市容科有關(guān)人員告訴記者。
相信不久,
三明市區(qū)的市民
就能輕松在線實時查詢
市區(qū)各處停車泊位空閑情況,
找車位再也不用煩惱了!
“現(xiàn)在路邊也有統(tǒng)一著裝的巡檢員,但他們都不收現(xiàn)金,只是引導(dǎo)車主注冊公眾號,維持交通秩序,車主隨停隨走,來去自由,再也不會有被人追著收費的尷尬了”,車主李先生說。
過去一些車主會因停車時長與停車收費員發(fā)生爭執(zhí),現(xiàn)在有了智慧停車?yán)U費系統(tǒng),進(jìn)場時間、離場時間精確到秒,停車時長一目了然,計時消費明明白白,而且即便有差錯,只要申述,就能得到快速解決。
“以前在車上都要備點零錢,不然停車交費找不了零才叫一個麻煩;現(xiàn)在好了,綁定車牌,查詢訂單,自覺繳費,智能又便捷!這才是真正的信息時代”,在體驗過三明智慧停車快捷繳費后,車主陳小姐為智慧停車的智能服務(wù)點贊。
在三明智慧停車小程序內(nèi),市民可準(zhǔn)確查詢停車?yán)U費記錄
市城管局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,三明智慧停車是全新的智慧城市管理模式,在方便市民出行的同時,也提高了市區(qū)路邊停車泊位利用率,可謂一舉多得。而且人人自覺停車?yán)U費,也是建立誠信社會的一個重要體現(xiàn),我們?nèi)魇侨珖拿鞒鞘?,大家都?yīng)該做文明市民,三明智慧停車是“文明三明”新形象的體現(xiàn),是打造全國文明城市的又一大亮點。
“以前我去超市買菜,停好車,等買好菜出來,已經(jīng)超過15分鐘了,一把青菜才3元,停車費卻花了5元,現(xiàn)在好了,菜買齊出來,還在免費停車時間內(nèi),真是很方便”,市民林女士感動地說。
三明智慧停車以‘便民、利民、惠民’為出發(fā)點,實行智慧停車以來,在納入智慧停車的區(qū)域,首次免費停車時長已由原來的15分鐘延長至30分鐘,給市民停車辦事提供了更寬裕的時間。
市民將車停入安裝了低位視頻樁的車位
記者從智慧停車指揮中心的大數(shù)據(jù)分析了解到“目前30分鐘免費停車訂單在總訂單中占比達(dá)到61.6%”,看來,大部分市民明顯享受到了智慧停車帶來的實惠。
三明智慧停車運營指揮中心工作人員正在查看高位視頻監(jiān)控探頭回傳到中心大屏的情況
市信息公司相關(guān)人員告訴記者,
下步還將推出綁定信用卡
享受停車費折扣及存費送費等
系列惠民優(yōu)惠措施,
讓市民享受到三明智慧停車
帶來的更多好處。
“現(xiàn)在采用的智能車位采集器,每個車位一個,只管一部車,車輛進(jìn)入車位,觸發(fā)拍照,一次拍4-6張,系統(tǒng)從中篩選2張作為入場時間照片,車輛離場,與進(jìn)場一樣,也選出2張,系統(tǒng)自動計算出帳單,和照片一起同步上傳至用戶個人微信公眾號,準(zhǔn)確率可達(dá)98%以上”,指揮中心的技術(shù)員鄭華勇告訴記者。
高位視頻監(jiān)控探頭
指揮中心麻德榮說,“即使因為天氣原因,如暴風(fēng)雨、狂風(fēng)影響,車牌拍照模糊,我們也還有高位監(jiān)控進(jìn)行補充,對有些車輛過于靠近攝像頭未拍全車牌的,智慧停車后臺管理端也會顯示“車牌遮攔”,巡檢員會及時前往補拍,最大限度避免了計費出錯”。
對之前市民反映的問題,如對自行車、摩托車等障礙物遮擋計費探頭的行為,指揮中心表示,已及時采取措施,進(jìn)一步加強管理。
要求巡檢員強化現(xiàn)場巡查的頻次,發(fā)現(xiàn)此類情況,及時糾正,用戶只要發(fā)現(xiàn)這類情況,撥打客服中心電話或直接在微信公眾號進(jìn)行訂單申述,指揮中心核實情況后會在第一時間進(jìn)行處理,提高市民的滿意率。
市民到三明智慧停車運營指揮中心服務(wù)窗口咨詢停車訂單問題
指揮中心客服部負(fù)責(zé)人告訴記者:“目前用戶反映問題有好幾條通道,指揮中心設(shè)有三個客服專席,客服電話24小時開通,微信公眾號有訂單申述和問題反映專欄、專設(shè)了三明智慧停車微信客服號,指揮中心設(shè)有周末全天侯服務(wù)用戶,以市民車主為中心,努力為市民服務(wù)”。